プライバシーは基本的な人権です。当社はお客様のプライバシー保護をお約束します。

お客様へのプライバシーに関する約束

アバストの使命は、すべての人がネット上で自由かつ安全であるようにすることです。その最も重要な手段として、当社はお客様のプライバシーとセキュリティ保護に役立つ製品を作っています。プライバシーはアバストのコアバリューであり、お客様がオンラインプライバシーをコントロールできるようにすることが当社の主な仕事の1つです。

また当社の事業では、責任あるデータの取り扱いをお約束します。当社は世界をリードするユーザー中心のプライバシーおよびデータ保護基準のもとで事業を運営し、世界中のお客様にその基準を適用しています。

当社におけるプライバシーの意義

当社は、オンラインプライバシーとセキュリティを強化するために、ユーザーの皆様からデータをお預かりしています。当社は、この責任を真剣に受け止めています。基本的な権利としてのプライバシーに対する約束を果たすため、当社は「THUMBプライバシールール」という一連の基準によって、製品を設計し、運用しています。

T — Transparency、透明性

やむを得ず個人情報を収集する必要がある場合には、その理由と利用目的を明確にご説明します。

H — High Security、高いセキュリティ

当社が処理する必要があるデータは、最高のセキュリティ基準で保護されます。また、お客様のファイル、データ、Web閲覧習慣をどこでも安全に保つためのツールもご提供します。

U — User Control、ユーザーコントロール

当社は、使いやすいツールでデータがどのように使用されるかをお客様がコントロールできるようにしたいと考えています。これは、アバストとのやり取りにも、デジタル世界での他の人とのやり取りにも当てはまります。

M — Minimization、最小化

当社は、特定の目的のために必要最小限のデータのみを使用します。当社は、後で役に立つ「かもしれない」という理由で個人情報を収集または保存しません。

B — Benefit、利益

データを収集する場合は、ネット上での脅威の検出および防御機能の向上など、お客様のネット上での体験をより良いものにすることにより、お客様の利益になるように使用します。

当社が収集するデータの種類と、その使用方法とは？

以下は、当社が収集するデータの主なカテゴリとその使用目的です。

1. アバストアカウントのデータ

アカウントのデータは、アカウントを管理し、サービスへのログインを容易にし、連絡方法を知らせるのに役立ちます。これには、メールアドレスやユーザー名など、アカウントの設定やカスタマイズに必要な情報、およびライセンスキーなどの当社のサービスに関連する情報が含まれます。無料アンチウイルスなどの一部の製品では、アバストアカウントの設定は必要ありません。

2. 製品データ

製品データは、お客様の安全を確保する方法をよりスマートにするために役立ちます。具体的には次のような情報が含まれます。

デバイスデータ：お客様が使用しているオペレーティングシステムおよびハードウェアに関する情報です（デバイスの接続先、エラーログ、ブラウザ、ネットワーク、およびアバスト製品を含むデバイス上で実行されているアプリケーション）。

サービスデータ：お客様のデバイスにおける製品のパフォーマンスに関するデータです。お客様の安全を確保し、デバイスのパフォーマンスを最適化する方法を示します。このデータには、マルウェアのサンプルと検出、WebサイトのURLに関する情報、使用統計（起動、クラッシュ、スキャン、エラー）、およびIPアドレスが含まれます。

3. ご請求データ

ご請求データにはお客様の名前、メールアドレス、マスクされたクレジットカード番号、ライセンス情報、および特定の状況では、お客様のご請求住所、自動更新の支払方法、電話番号が含まれます。当社は、当該データを購入領収書の送付、お支払いやご請求記録の処理、更新や有効性の確認、カスタマーサポートのために使用します。請求データは、有償アプリをご利用のお客様に関してのみ収集されます。

当社が処理するデータの種類とその使用目的の完全なリストについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

データによって、ネット上での安全や安心がどのように可能になりますか？

サイバーセキュリティの専門知識

当社のセキュリティ製品を使用し、お使いのデバイスから特定のデータを共有することを選択して、当社のセキュリティコミュニティに参加すると、お客様とお客様のデバイスに対する潜在的な脅威を特定し、無効化する当社の能力に直接貢献することになります。何億人ものユーザーの協力により、当社はサイバーセキュリティの脅威が発生すると、グローバルな視点から明確に把握することができるため、その対策能力が大幅に向上します。これにより、より優れた保護をより早くお客様に提供することができます。

次世代AIテクノロジー

毎月、アバストは全世界で15億件の攻撃を阻止しています。当社がこれを行うことができる1つの方法は、高度なAIアルゴリズムを活用して、ユーザーのデバイスがどのように攻撃されたのか、どこから攻撃されたのか、攻撃の目的は何なのかを学習することです。これにより、同じデータから、人間には不可能な方法で脅威のパターンやセキュリティ上の問題を検出することができます。